Conditions générales de ventes

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

 

Ce contrat est destiné à l'usage de la réservation de séjours à Coaching Village, Essaouira. Nous ferons tout notre possible pour réserver à nos hôtes un accueil chaleureux, et leur permettront ainsi de profiter pleinement de leur séjour.

Dispositions générales : Le locataire ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux à l'expiration de la période de location initialement prévue sur le présent contrat, sauf accord du propriétaire. Aucune modification (rature, surcharge, ...) ne sera acceptée dans la rédaction du contrat sans l'accord des deux parties. Le propriétaire s'engage à ne divulguer à aucun tiers les informations de quelque nature que ce soit, sur quelque support que ce soit, que le locataire aura été amené à lui donner à l'occasion de l'exécution du présent contrat. Ces dernières dispositions ne sont toutefois pas applicables s'agissant des demandes de renseignements qui seraient formulées par les administrations et/ou les Tribunaux.

Paiement : La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir à la société un acompte de 50 % du montant total du prix du séjour. Il appartient au locataire de conserver une copie du document signé. Nos prix s'entendent toutes charges comprises (y compris taxe de séjour.)

Le solde est à régler au plus tard le jour d'arrivée au sein du domaine. Les consommations et les prestations supplémentaires non mentionnées dans le présent contrat seront à régler en fin de séjour.

Annulation par le client : Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée adressée au siège de la société.
a) Annulation avant le début du séjour : si l'annulation intervient plus de 30 jours avant le début du séjour, le montant du séjour vous sera remboursé sur simple demande.

Si l'annulation intervient entre 7 et 30 jours avant le début du séjour, le montant des arrhes reste acquis au propriétaire.
b) Si l'annulation intervient à moins de sept jour, le montant des arrhes reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l'hébergement.

c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au gérant, sauf disposition contraire du gérant.

Annulation par la société : Lorsqu'avant le début du séjour, la société annule ce séjour, elle doit informer le client par lettre ou courrier électronique. Le client sera remboursé immédiatement des sommes versées.

Arrivée : Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées sur le présent contrat. En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le responsable des lieux.

Utilisation des lieux : Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s'engage à rendre les chambres en bon état, à ne pas fumer dans l’enceinte de la maison et respecter la charte des lieux.

Capacité : Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ d'un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Responsabilité : Coaching Village ne peut en aucun cas être tenu responsable en cas d'accident ou blessures de quelconque nature que ce soit. Il est par conséquent demandé à chaque participant de consulter un médecin et de nous faire parvenir un certificat médical autorisant la pratique d'activités sportives. 
Par ailleurs, il est demandé dans le formulaire d'inscription de nous indiquer tous handicap, blessure ou allergie afin de prévenir au maximum le risque de blessure ou d'incidents.

Etat des lieux : Un inventaire est établi en commun et signé par le locataire et le propriétaire ou son représentant à l’arrivée et au départ au village. Cet inventaire constitue la seule référence en cas de litige concernant l’état des lieux. L’état de propreté du studio à l’arrivée du locataire devra être constaté dans l’état des lieux. Le nettoyage des locaux est à la charge du locataire pendant la période de location et avant son départ. Le montant des éventuels frais de ménage s’élève à 39€.

Animaux : Pour des raisons d’hygiène et de tranquillité des hôtes, aucun animal domestique n’est autorisé dans la maison d’hôtes. En cas de non respect de cette clause par le client, le propriétaire peut refuser les animaux. Ce refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.